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服务&运营

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养老产业投资中的风险如何把控?

养老机构如何规划建设?服务体系如何搭建?

如何设定和设计功能区域、公共区域和生活区域?

养老服务业的人才从哪里来?如何选择和留住人才?

入住率和满意度是不是衡量一切的指标?

筹备期

 

立项

机构养老、社区养老、居家养老的共性和差异?
如何投资养老产业?
如何退出养老产业?
不同的养老产业投资回报的差异?
养老产业投资中的风险如何把控?
如何制定财务预算?
如何进行可行性市场调研与分析?

规划&建设

运营、服务、市场、管理的关系?
服务体系如何搭建?
市场体系如何搭建?
养老服务业如何实现市场化运营?
机构养老、社区养老与居家养老服务的盈利点是什么?
如何控制成本?如何开源&节流?
成本最高的发生点是什么方面,什么时间?

养老模式  

运营、服务、市场、管理的关系?
服务体系如何搭建?
市场体系如何搭建?
养老服务业如何实现市场化运营?
机构养老、社区养老与居家养老服务的盈利点是什么?
如何控制成本?如何开源&节流?
成本最高的发生点是什么方面,什么时间?

团队组建

养老服务业的人才从哪里来?如何选择和留住人才?
养老服务业实行人力资源管理是否有效?
制度、流程、机制的关系,如何制定和形成?
培训体系如何实现价值最大化?

 

开业筹备

对外,宣传到位;
对内,各部门专业人员到位、硬件和软件到位;
安排演练,确保开业活动效果;
联合社会以及政府资源,强化开业活动效果。

试运营

试运营周期一般为3-6个月
验证运营模式是否盈利,团队间能否相互促进;
在总结中,慢慢走向系统化、标准化。

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运营期

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市场营销&推广

产品设计,匹配客户消费习惯;
市场推广,增加品牌知名度;
打造产品盈利点,提高营收。

 

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市场营销&推广

风险管控,降低风险发生率;
优化服务体系,提升客户及员工满意度。

 

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市场营销&推广

丰富员工晋升渠道;
提升岗位技能、服务意识;
增强风险应对能力。

 

 

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项目案例

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